Bonjour, Mon Iphone 8 Plus, ne m'affiche plus de photos, et il y avait environ 15000 photos, savez-vous comment les récupérer? j'ai fait une souscription au icloud mais cela ne me les récupère pas. Ils ont tout d'un coup disparu et je suis perdue ! :-(
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8 Plus, iOS 13
Bonsoir riz, bienvenue sur la communauté,
Désolé de lire cela , je ne saurais que répéter ce que je dis à tous ceux qui sont un peut trop confiants, un iPhone n’est pas fait pour stocker des documents et images irremplaçables, ni les sauvegardes (qui peuvent être corrompues ou bloquée par mot de passe inconnu ou oublié) ni iCloud qui vous supprime toutes vos photos si vous faites une mauvaise manipulation encore moins la gestion de sécurité qui vous contraint à tout effacer si vous oubliez votre mot de passe ou si un idiot essaie plusieurs mots de passe erronés sur votre téléphone.
tous les documents et images auxquels on tient doivent être sauvegarder sur un support externe ou même en copie sur plusieurs supports, clé USB, disques dur externes, NAS, ou Cloud !
dans l’immédiat essayez de voir dans photos les images supprimées récemment , si toutes vos images y sont alors tout va bien, vous pouvez les récupérer , ensuite regarder aussi dans fichiers, les documents supprimés récemment . Enfin allez sur votre Compte iCloud voir si par hasard elles y sont encore, auquel cas c’est la synchro et vos paramètre de photo iCloud qui doivent sans doute être revus.
pour terminer vous pouvez effectuer un redémarrage forcé de votre iPhone , il pourrait rétablir des réglages qui bug :
cordialement
Bonsoir riz, bienvenue sur la communauté,
Désolé de lire cela , je ne saurais que répéter ce que je dis à tous ceux qui sont un peut trop confiants, un iPhone n’est pas fait pour stocker des documents et images irremplaçables, ni les sauvegardes (qui peuvent être corrompues ou bloquée par mot de passe inconnu ou oublié) ni iCloud qui vous supprime toutes vos photos si vous faites une mauvaise manipulation encore moins la gestion de sécurité qui vous contraint à tout effacer si vous oubliez votre mot de passe ou si un idiot essaie plusieurs mots de passe erronés sur votre téléphone.
tous les documents et images auxquels on tient doivent être sauvegarder sur un support externe ou même en copie sur plusieurs supports, clé USB, disques dur externes, NAS, ou Cloud !
dans l’immédiat essayez de voir dans photos les images supprimées récemment , si toutes vos images y sont alors tout va bien, vous pouvez les récupérer , ensuite regarder aussi dans fichiers, les documents supprimés récemment . Enfin allez sur votre Compte iCloud voir si par hasard elles y sont encore, auquel cas c’est la synchro et vos paramètre de photo iCloud qui doivent sans doute être revus.
pour terminer vous pouvez effectuer un redémarrage forcé de votre iPhone , il pourrait rétablir des réglages qui bug :
cordialement
Perte de photos sur iPhone
