Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

échec de la mise à jour du réseau mobile

y a t’il une solution lorsque le message « votre iphone doit être mis à jour avant de pouvoir émettre et recevoir des appels ou accéder aux données cellulaires. » alors que la mise à jour du téléphone est faites et je me retrouve sans réseau rien

iPhone XS, iOS 13

Publiée le 1 juil. 2020 à 20h13

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 1 juil. 2020 à 20h44

Commencez par effectuer ceci :

  1. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
  2. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
  3. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
  4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.


puis si le problème persiste, effectuez une réinitialisation des données opérateur dans >réglages >général >réinitialiser >réinitialiser les services de l’opérateur.


Si le problème persiste, contactez votre opérateur pour qu’il rétablisse les réglages nécessaires.


cordialement

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 1 juil. 2020 à 20h44 en réponse à sabrina249

Commencez par effectuer ceci :

  1. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
  2. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
  3. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
  4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.


puis si le problème persiste, effectuez une réinitialisation des données opérateur dans >réglages >général >réinitialiser >réinitialiser les services de l’opérateur.


Si le problème persiste, contactez votre opérateur pour qu’il rétablisse les réglages nécessaires.


cordialement

échec de la mise à jour du réseau mobile

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.