Empreinte bancaire garantie
Est ce qu’une demande d’empreinte bancaire faite par Apple est vraie ? Cela concerne le retour d’un AirPod défectueux et son remplacement.
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thomas185
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Bonjour Vincent_lsl,
En effet c'est tout à fait normale de recevoir cette demande d'empreinte bancaire pour un changement ou une réparation d'un accessoire. C'est une sorte de caution mise en place par Apple pour s'assurer que l'on renvoie bien la pièce défectueuse.
Tu n'as pas à t'inquiéter c'est un procédé normal.
En espérant que cela réponde à ta question.
Bonne journée !