Batterie MacBook air qui ne se charge pas

Bonjour,


Je rencontre un problème avec mon MacBook Air (modèle 2020, acheté il y a un mois) OS Catalina Version 10.15.5 : des fois quand je le branche avec son chargeur d’origine sur secteur la batterie détecte la source d’alimentation mais met le message « la batterie n’est pas en charge » et le pourcentage de batterie diminue quand je l’utilise .....

D’ou vient ce problème ?

Comment y remédier ?

Je n’ai jamais eu ce problème sur un aucun de mes MacBook Air et pourtant celui est tout neuf ...


Merci de votre aide !

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Publiée le 6 juil. 2020 à 16h07

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1 réponse

Le 8 juil. 2020 à 05h59 en réponse à annabnrd

Salut annabnrd,


Que fais-tu sur ton Mac quand tu vois ce message ? Il m'arrive aussi de l'avoir de temps en temps sur mon propre MacBook Air (de fin 2019 donc pas beaucoup plus vieux que le tien) quand je suis en train d'utiliser une application un peu plus gourmande que les autres. Du coup, j'imagine que c'est normal que la batterie ne charge pas si des applications gourmandes en énergie sont en train d'être utilisées.

Je t'ai trouvé l'article Si l’état de la batterie de votre Mac est « Aucune recharge en cours » - Assistance Apple qui donne également quelques détails.

Cependant, le fait que tu perdes de la batterie me semble un peu plus curieux.


Tu as deux façons de voir ce qui prend le plus d'énergie sur la batterie : en cliquant sur le logo de la batterie dans la barre de menu ou en te servant du moniteur d'activité. Quelles sont les applications qui prennent le plus de batterie quand tu notes qu'elle se décharge alors que le Mac est branché sur secteur ?


Je me dis qu'une réinitialisation du SMC pourrait aider. Le document Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple t'expliquera mieux que moi de quoi il s'agit.


N'hésite pas à me tenir au courant.

Belle journée.

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