Je continu à me faire prélever de 10,99 euro sur Appl /Bill . Com tous les mois depuis le mois d’avril . Malgré deux opposition sur carte bleu avec double facteur de sécurité , je ne sais plus quoi faire . Merci de l’aider
Des prélèvements depuis le mois d’avril non autorisés, malgré l’opposition sur carte , Appl/ bill.com je vois que je ne suis pas seul . Comment gérer ce problème qui perdure
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
On va commencer déjà par savoir d'où viennent ces 10,99€ et à quoi ils correspondent. Si les prélèvements sont faits de manière tout à fait régulière, c'est que c'est un abonnement.
Pour consulter les abonnements en cours sur tes applications et/ou demander une résiliation, clique ici. Fais le point sur l'ensemble des abonnements auxquels tu as souscrit. Si l'abonnement est toujours actif, alors tu devrais remarquer quelque chose qui ressemble à ceci :
A ce moment-là, tu n'auras plus qu'à suivre la procédure décrite dans le lien que j'ai donné plus haut.
Bonne journée.
Bonjour,
On va commencer déjà par savoir d'où viennent ces 10,99€ et à quoi ils correspondent. Si les prélèvements sont faits de manière tout à fait régulière, c'est que c'est un abonnement.
Pour consulter les abonnements en cours sur tes applications et/ou demander une résiliation, clique ici. Fais le point sur l'ensemble des abonnements auxquels tu as souscrit. Si l'abonnement est toujours actif, alors tu devrais remarquer quelque chose qui ressemble à ceci :
A ce moment-là, tu n'auras plus qu'à suivre la procédure décrite dans le lien que j'ai donné plus haut.
Bonne journée.
Prélèvements Apple malgré opposition à mon moyen de paiement
