Bonjour MMAANNUU,
Merci pour ton retour sur la situation. 😊
Je suis un peu à court d'idées pour le coup. Si tu as déjà vérifié qu'il s'agit du bon identifiant Apple, que le partage familial est bien configuré et que ton appareil est bien compatible, je t'avoue que tu as déjà fait pas mal de choses de ton côté.
Dans cette situation, je pense que le mieux que tu puisses faire ici c'est contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation. Ils auront certainement des outils plus élaborés pour regarder tout ça plus en détails et pourront peut-être te donner des manipulations supplémentaires.
Reviens nous dire ce que ça donne pour toi. D'autres utilisateurs rencontrant le même problème pourront potentiellement trouver la solution ici. 😉
Au plaisir de te lire ultérieurement.