mon interlocuteur ne m'entend pas lors des appels videos

Salut Philippee,

Merci pour cette réponse.

En revanche, il faut savoir que le micro utilisé lors des appels est différent de ceux utilisés pour les vidéos avec l'appareil photo avant et arrière.

Du coup, est-ce que tu as pu redémarrer le téléphone et également jeter un œil à cet article ?

Même chose pour les écouteurs, est-ce que le souci persiste avec ou non ?

En attendant de tes nouvelles.

À plus.

Salut Philippee,

Du nouveau depuis ton message ?

De ce que tu me dis, il semblerait que ce soit le micro avant qui ne fonctionne pas, as-tu le même souci avec des écouteurs ?

Je suppose que tu as déjà essayé de le redémarrer, mais au cas où je te donne l'article correspondant.

Je t'invite également à regarder les différentes manipulations proposées sur cette page, elles pourraient te donner des pistes.

En espérant que ça te soit utile.

À plus.

Salut Philippee,

Merci pour ton retour.

Du coup, si tu as déjà suivi les différentes manipulations proposées, et que tu as bien fait la réinitialisation de l'iPhone comme indiqué ici.

Attention, cette réinitialisation nécessite une sauvegarde, car elle demande un effacement total de l'iPhone.

Si tout est fait, je pense que le mieux serait de contacter le support Apple directement, ils pourront, à mon avis, te proposer d'autres solutions.

En espérant que ça te soit utile.

À plus.