Petit souci de bouton principal

Bobonjour à tous l’iPhone 7 de mon conjoint a demandé une mise à jour qu’il a effectué et bien évidemment c’est à ce moment que le bouton principal a décidé de lacher!

nous lançons éteint redémarrer brancher sur secteur sans résultat

avez vous une solution svp?

iPhone 7

Publiée le 13 juil. 2020 à 12h37

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 juil. 2020 à 01h41

Hello gwen0283,


Je crois bien qu'il va falloir envisager la réparation de l'iPhone du coup 🤔. Redémarrer l'iPhone était une très bonne idée, mais comme le souci a l'air matériel, ça ne pourra aider au final.


Un redémarrage forcé peut se tenter, ça aide parfois avec les soucis passagers. Il n'y a justement pas besoin du bouton Home pour faire le redémarrage forcé sur iPhone 7 Je te laisse le document qui explique la démarche : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple


Pour en revenir à la réparation, tu trouveras tous les détails dont tu as besoin sur le lien suivant (pour la France) : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle.


Passe une belle journée 🌸

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 juil. 2020 à 01h41 en réponse à gwen0283

Hello gwen0283,


Je crois bien qu'il va falloir envisager la réparation de l'iPhone du coup 🤔. Redémarrer l'iPhone était une très bonne idée, mais comme le souci a l'air matériel, ça ne pourra aider au final.


Un redémarrage forcé peut se tenter, ça aide parfois avec les soucis passagers. Il n'y a justement pas besoin du bouton Home pour faire le redémarrage forcé sur iPhone 7 Je te laisse le document qui explique la démarche : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple


Pour en revenir à la réparation, tu trouveras tous les détails dont tu as besoin sur le lien suivant (pour la France) : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle.


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