Bug iPhone X

Bonjour à toutes et à tous,

J’ai de gros soucis avec mon iPhone X. Il bouge sur la page d’accueil tout seul,

l’écran tactile ne répond plus parfois, il ouvre des appli puis ferme. C’est un calvaire. Je ne sais plus quoi faire.

cela devient vraiment pénible et je ne sais pas si il y a une solution pour essayer de faire cesser cela.

quelqu’un a t’il le même problème? Savez vous d’où cela vient?

je n’en peux plus.

iPhone X, iOS 13

Publiée le 14 juil. 2020 à 02h15

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Publiée le 14 juil. 2020 à 02h19

Bonjour Moisset,


Oui il s'agit d'un problème connu vu la description des symptômes :

Programme de remplacement du module écran de l’iPhone X pour les problèmes tactiles - Assistance Apple


Il va falloir vous rapprocher d'un Apple Store ou CSAA pour engager les réparations nécessaires :

Apple - Où trouver ?


Et pour gagner du temps vous pouvez également suivre cet article :

Préparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch en vue de sa réparation - Assistance Apple


Bonne journée

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 juil. 2020 à 02h19 en réponse à Moisset

Bonjour Moisset,


Oui il s'agit d'un problème connu vu la description des symptômes :

Programme de remplacement du module écran de l’iPhone X pour les problèmes tactiles - Assistance Apple


Il va falloir vous rapprocher d'un Apple Store ou CSAA pour engager les réparations nécessaires :

Apple - Où trouver ?


Et pour gagner du temps vous pouvez également suivre cet article :

Préparation de votre iPhone, iPad ou iPod touch en vue de sa réparation - Assistance Apple


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