Créditer le compte avec Bancontact
Bonjour, j’essaye à plusieurs reprise de charge mon compte via Bancontact et sa ne fonctionne pas et pourtant tout était comme avant et ça marchais bien avant
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thomas185
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Spécialiste Communautés
Bonjour amin288,
As-tu réussi à ajouter la méthode de paiement ?
Quand tu essaies d'ajouter du crédit sur ton compte Bancontact, est-ce qu'il y a un message d'erreur qui s'affiche ? Si oui, n'hésite pas à nous le donner.
As-tu essayé d'ajouter une autre méthode de paiement pour voir si ça fonctionne ?
Est-ce que tu es sûr que le problème viendrait d'Apple, et non pas de Bancontact ?
Je te conseille également de regarder ton historique d'achat. Si un paiement n'est pas passé, il faudrait essayer de le débloquer avec une autre méthode de paiement justement.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée ☀️