Bonjour, j’ai un problème avec mon microphone de mon iPhone 6 qui ne veut pas fonctionné avec l’appli WHATSAPP . Bien sûr avec les autres applications, le microphone fonctionne très bien , FaceTime, Messenger, appel vocal, message vocal sur WHATSAPP.

Hello jean-claude216,

Pour être tout à fait franche avec toi je n'utilise plus la version iOS 12 depuis un moment, du coup, je vais faire au mieux pour te guider et voir comment on peut régler ce petit désagrément avec WhatsApp.

C'est top de nous avoir dit que ton micro fonctionne avec d'autres applications (ce qui veut dire que du côté de ton téléphone tout se passe bien et que c'est très certainement juste un petit réglage à rectifier au niveau de WhatsApp 🤩).

Je pense que la première étape serait de vérifier que le micro est bien activé dans les réglages de WhatsApp.

Pour ce faire, tu peux aller vérifier dans Réglages > Faire défiler l'écran jusqu'à voir l'application WhatsApp > Vérifier que le micro soit bien coché en vert (si c'est le cas, tu peux essayer de le décocher et de le re cocher.)

Tu peux également essayer d'éteindre et de rallumer ton téléphone (parfois, c'est des manipulations aussi sommaires que celles-ci qui aident à résoudre de petits tracas).

N'hésite pas à nous tenir au courant de l'avancée pour toi Jean-Claude.

Passe un excellent week-end 🌞.