Microphone ne fonctionne plus avec des apps iPhone

Mon micro ne fonctionne pas lorsque j’utilise tous les apps comme Snapchat, Instagram, Facebook, FaceTime et etc. En téléphone il marche.Que dois-je faire??


Micros

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iPhone XR, iOS 15

Publiée le 14 nov. 2021 à 16h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 nov. 2021 à 10h44

Bonjour lily-jeanne274 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que le micro marche quand tu passes un appel téléphonique en mode haut-parleur ?


Lorsque tu lances une app qui utilise un des appareils photo de l'iPhone ou que tu passes un Apple téléphonique avec le haut-parleur, ce sont les micros du haut qui sont utilisés (avant ou arrière en fonction de l'appareil photo qui est utilisé) alors que lors d'un appel téléphonique standard ou d'un FaceTime audio, c'est le micro du bas qui est utilisé.


Si le souci de micro se produit également lors d'un appel en mode haut-parleur, ça pourrait indiquer un défaut au niveau des micro supérieurs et il faudra alors contacter l'assistance Apple pour faire un diagnostic matériel.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 nov. 2021 à 10h44 en réponse à lily-jeanne274

Bonjour lily-jeanne274 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que le micro marche quand tu passes un appel téléphonique en mode haut-parleur ?


Lorsque tu lances une app qui utilise un des appareils photo de l'iPhone ou que tu passes un Apple téléphonique avec le haut-parleur, ce sont les micros du haut qui sont utilisés (avant ou arrière en fonction de l'appareil photo qui est utilisé) alors que lors d'un appel téléphonique standard ou d'un FaceTime audio, c'est le micro du bas qui est utilisé.


Si le souci de micro se produit également lors d'un appel en mode haut-parleur, ça pourrait indiquer un défaut au niveau des micro supérieurs et il faudra alors contacter l'assistance Apple pour faire un diagnostic matériel.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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