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Contacter l’assistance iTunes pour finaliser cette transaction

Bonjour, lorsque je veux terminez mon ID Apple en sélectionnant le mode de paiement pour télécharger des app on me demande de « contacter l’assistance iTunes pour finaliser cette transaction » je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas passées à l’étape suivante



ID apple

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE

Publiée le 15 juil. 2020 à 20h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 juil. 2020 à 21h34

Boujour yousra80, si vous avez un message indiquant de contacter l'assistance iTunes c'est qu'il y a un problème avec votre compte Apple, je ne saurai vous dire qu'elle est le problème, il va donc falloir contacter l'assistance, utilisez le lien "Contacter l'assistance" qui se trouve en haut à droite de cette page, faites votre choix parmi les propositions concernant votre problème (Facturation et abonnements>Abonnement et achats>Achats impossible) vous aurez la possibilité d'être mis en relation avec l'assistance Apple, ils seront vous aider.


Titicool

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 juil. 2020 à 21h34 en réponse à yousra80

Boujour yousra80, si vous avez un message indiquant de contacter l'assistance iTunes c'est qu'il y a un problème avec votre compte Apple, je ne saurai vous dire qu'elle est le problème, il va donc falloir contacter l'assistance, utilisez le lien "Contacter l'assistance" qui se trouve en haut à droite de cette page, faites votre choix parmi les propositions concernant votre problème (Facturation et abonnements>Abonnement et achats>Achats impossible) vous aurez la possibilité d'être mis en relation avec l'assistance Apple, ils seront vous aider.


Titicool

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