je veux prendre une photo avec mon iphone mais l"ecran reste noir
Je ne peux pas prendre de photos avec mon iphone car l'ecran reste noir et le selfy fonctionne
iPhone XR, iOS 13
Question marquée comme
Meilleure réponse
Bonjour, essayez dans un premier temps de redémarrer votre appareil. Pour ce faire :
Si vous avez un iPhone avec Touch ID, restez appuyé sur le bouton d’allumage jusqu’à l’apparition du slider « Éteindre ».
Si vous avez un iPhone avec Face ID, restez appuyé sur le bouton d’allumage et le bouton d’augmentation du volume en même temps jusqu’à l’apparition du slider « Éteindre ».
Une fois votre iPhone éteint, restez appuyé sur le bouton d’allumage jusqu’à l’apparition du logo Apple sur l’écran.
Si cela ne résout pas le problème, revenez vers la communauté Apple. Il sera alors probable que votre caméra arrière soit endommagée.
J’espère avoir pu vous aider et je vous souhaite une bonne journée 👍