Ipad2 en mode desactive -> restauration Itune en echec erreur 3600

Bonjour,


J'ai un ipad 3 que mes enfants, je ne sais comment ont bloque.

Il me marque "Ipad desactive, se connectera Itunes".


Je me suis balade sur net pour savoir comment reactiver l'ipad. J'ai applique toutes les recommendations mais rien a faire apres l'extraction de la version du firmware ca me met erreur 3600.


Je deviens ouf.


Merci de votre aide

iPad (3rd gen) Wi-Fi

Publiée le 19 juil. 2020 à 13h44

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1 réponse

Le 19 juil. 2020 à 16h47 en réponse à vivo95

Bonsoir vivo95 bienvenue sur la communauté,


Oulaaaaaaaaa , on se calme 🤫!


bien cette erreur est de différentes origines, les plus probables sont :


  1. votre version iTunes n’est pas à jour .... mettre à jour!
  2. votre câble USB ou le port de votre iPad ou la fiche lightning sont pas propre et il y a des pertes de contact qui provoquent cette erreur. Vérifiez/ nettoyez et/ou essayez avec un autre câble.
  3. votre pare feu ou votre antivirus bloque le processus


commencez par faire ceci :


  • maintenez le bouton principal et le bouton du haut (ou latéral) enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.


puis mettez à jour iTunes sur votre ordi , éventuellement couper le pare feu et l’antiviral pour le temps que dure cette procédure, redémarrez votre ordi .


puis suivez ceci 👈


cordialement


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