Mon Apple Watch tourne en boucle sur le logo Apple (s’allume et s’éteint sans cesse) et chauffe quand je la mets en charge. Impossible de la démarrer, impossible de la connecter à l’iPhone, plus rien.
merci de votre aide.
Apple Watch
Merci de votre réponse, Fred.
J’ai complètement oublié de le préciser : j’ai essayé maintes fois de faire un hard reset... cela ne fonctionne pas. j’ai également laissé ma montre sur un autre chargeur toute la nuit. Rien à faire, elle est toujours dans le même état le lendemain : chaude, avec le logo qui s’allume puis s’éteint.
Bonjour !
Malheureusement, il vous faut donc contacter l'assistance Apple.
Ou alors si vous avez la chance d'avoir un Apple Store proche de chez vous, de vous y déplacer.
Quoi qu'il en soit, merci de nous tenir au courant...
Passez une bonne fin de journée !
Cordialement,
Fred
Bonjour !
Je vous conseille de commencer par un redémarrage forcé de votre Apple Watch.
Pour forcer le redémarrage de votre Apple Watch, maintenez enfoncés le bouton latéral et la Digital Crown pendant au moins 10 secondes, puis relâchez ces boutons lorsque le logo Apple apparaît.
Tenez-nous au courant afin que l'on puisse vous guider/conseiller.
Passez une bonne fin de soirée !
Cordialement,
Fred
Apple Watch en boucle sur logo pomme
