impossible de lire vidéos YouTube

je suis dans l''impossibilité de lire les vidéos YouTube. l'écran indique : une erreur s'est produite veuillez réessayer ultérieurement (ID de lecture : fSsB77bWXsSaTWPe°


Publiée le 22 juil. 2020 à 08h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 juil. 2020 à 07h35

Bonjour Effleure et bienvenue dans la Communauté Apple !


Je passe pas mal de temps devant YouTube donc ça m'embêterait aussi de pas pouvoir lancer de vidéos.


Comme tu as un code d'erreur de YouTube que je ne connais pas, il va falloir essayer d'isoler d'où vient le souci.


La première chose à faire c'est de lancer la même vidéo sur un autre appareil. Si tu peux la lire c'est que le souci ne vient pas de la vidéo.


Ensuite, tu pourrais essayer de lancer la même vidéo depuis un autre navigateur internet. Si tu arrives à la lire c'est que le souci vient du navigateur.


Je me pose une question : est-ce que tu utilises un blogueur de publicité ? Si oui, essaie de le désactiver pour voir si le souci a disparu. Tu pourras ensuite le remettre et voir si tout est revenu dans l'ordre.


Je te propose de commencer par ces étapes et de nous tenir au courant du résultat, ça nous aidera pour les prochaines étapes.


Bonne journée !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 juil. 2020 à 07h35 en réponse à Effleure

Bonjour Effleure et bienvenue dans la Communauté Apple !


Je passe pas mal de temps devant YouTube donc ça m'embêterait aussi de pas pouvoir lancer de vidéos.


Comme tu as un code d'erreur de YouTube que je ne connais pas, il va falloir essayer d'isoler d'où vient le souci.


La première chose à faire c'est de lancer la même vidéo sur un autre appareil. Si tu peux la lire c'est que le souci ne vient pas de la vidéo.


Ensuite, tu pourrais essayer de lancer la même vidéo depuis un autre navigateur internet. Si tu arrives à la lire c'est que le souci vient du navigateur.


Je me pose une question : est-ce que tu utilises un blogueur de publicité ? Si oui, essaie de le désactiver pour voir si le souci a disparu. Tu pourras ensuite le remettre et voir si tout est revenu dans l'ordre.


Je te propose de commencer par ces étapes et de nous tenir au courant du résultat, ça nous aidera pour les prochaines étapes.


Bonne journée !

Le 10 août 2020 à 01h04 en réponse à julicia

Bonjour Julicia,

J'ai, depuis quelques semaines, le même problème que Effleure (bonjour Effleure).

Je peux lancer la même vidéo, au même moment avec un autre PC situé à coté du Mac et je peux la lire sans souci.

Lors d'une mise "à jour" récente du Mac on m' a ajouté "Ad Block.app", pour limiter l'accès de publicités agressives, m'a t-on dit (perso je suis un béotien en ordi.) Cela pourrait-il être la cause de ce refus de lire certaines vidéos? Ce refus ne dépendant pas du tout de la longueur de la vidéo, je peux facilement lire des 3heures de musique et pas des 3mn.

Merci de ton aide

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