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Macbook air ne s'allume plus.

Macbook ne s'allume plus

MacBook Air 13″, macOS 10.13

Publiée le 22 juil. 2020 à 22h29

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 22 juil. 2020 à 23h02

Bonsoir samanthikka,


Pouvez-vous nous en dire un peu plus, tels que ce que vous avez fait avant que le souci intervienne, si l'appareil a-t-il subi un choque ou un contact avec l'eau...


En attendant vos précisions, consultez l'article ci-dessous et suivez à la lettre les manipulations recommandées.


N'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné.

Bonne soirée.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 juil. 2020 à 23h02 en réponse à samanthikka

Bonsoir samanthikka,


Pouvez-vous nous en dire un peu plus, tels que ce que vous avez fait avant que le souci intervienne, si l'appareil a-t-il subi un choque ou un contact avec l'eau...


En attendant vos précisions, consultez l'article ci-dessous et suivez à la lettre les manipulations recommandées.


N'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné.

Bonne soirée.

Le 22 juil. 2020 à 23h55 en réponse à samanthikka

Merci pour vos retours rapides. On va revoir tout cas par cas.


  1. Est-ce que le clavier est rétroéclairé? Si c'est le cas, ça veut dire que le Mac est en marche, vous pouvez appuyer sur F2 pour voir si c'est ce n'est pas l'éclairage qui est en cause.
  2. Vous me dite que l'alimentation est ok, pas de soucis donc à ce niveau là.
  3. Vous me dites qu'il est impossible d'allumer le mac même en appuyant sur le bouton power. Y'a-t-il quand même le bruit d'allumage? Vous me dites également que la manipulation de réinitialisation du SMC n'a rien donné...

Rappel de la manipulation, puisqu'elle est différente en fonction de la date de la date de commercialisation de l'appareil:

Pour les MacBook Air commercialisées avant 2018:

Pour les MacBook Air commercialisées après 2018:


Vous ne m'avez pas indiqué si vous avez débranché tous les périphériques externes, si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer puis essayer de démarrer le mac à nouveau.


4.Le mac présente-t-il des signes d’alimentation comme si l'écran était allumé mais grisé? Si c'est le cas, effectuez la procédure associée à ce problème.


Malheureusement si ces manipulations ne permettent pas la résolution de votre problème, comme indiqué dans l'article en question, l'aide de l'assistance est nécessaire et je vais devoir vous rediriger vers les experts de cette assistance.


En attendant, n'hésitez pas à nous dire ce que ça a donné.

Bonne soirée

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