J'ai des pixels morts sur mon iPhone

bonjour sur l’écran de mon iPhone 7 acheté sur Amazon reconditionné il y a 1 semaine j'ai en bas de l’écran a gauche des pixel qui font une tache blanche 5 ou 6 mm observable sur fond blanc beaucoup moins sur les fonds colorés.??? merci

y a t'il une solution sachant que pour l'instant ce n'est pas trop gênant iPhone fonctionnant parfaitement .Cordialement


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 13

Publiée le 23 juil. 2020 à 00h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 juil. 2020 à 08h26

Ce problème n’est pas des pixels morts mais des poussières entre la platine métallique de renfort et la feuille d’aluminium/ miroir qui renvoie la lumière. Malheureusement dans ce genre de situationIl faut un changement d’écran .

zerOne a raison , contactez Amazon pour un remboursement ou changement de matériel .

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 juil. 2020 à 08h26 en réponse à Babbubiobi

Ce problème n’est pas des pixels morts mais des poussières entre la platine métallique de renfort et la feuille d’aluminium/ miroir qui renvoie la lumière. Malheureusement dans ce genre de situationIl faut un changement d’écran .

zerOne a raison , contactez Amazon pour un remboursement ou changement de matériel .

Le 23 juil. 2020 à 06h08 en réponse à Babbubiobi

Bonjour,


Je t'invite soit à contacter Amazon qui doit normalement prévoir une garantie pour tous ses produits reconditionnés ou te rendre dans un Apple Store/centre de réparation agréé. Tu en trouveras la liste en cliquant ici.


A ta place, je ne perdrais pas de temps : plus vite le défaut est communiqué au revendeur, mieux c'est. 🙂


Bonne journée.

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