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Magic Mouse 2

Bonjour,


Ma souris ne se recharge plus et il est donc impossible de la connecter en Bluetooth.


Quelqu'un a déjà eu ce problème ?


Merci

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publiée le 25 juil. 2020 à 01h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 juil. 2020 à 16h39

Bonjour,


Je t'invite à l'amener en Apple Store ou en centre de réparation agréé afin d'en faire un diagnostic. Si elle ne se recharge plus, il y a de grandes chances que la batterie interne soit concernée. Clique ici pour trouver la liste des centres et Stores près de chez toi.


Avant de l'amener, as-tu essayé plusieurs chargeurs/ports USB/câbles différents pour sa recharge? Le problème vient peut-être de là aussi.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 juil. 2020 à 16h39 en réponse à Mamandelyon

Bonjour,


Je t'invite à l'amener en Apple Store ou en centre de réparation agréé afin d'en faire un diagnostic. Si elle ne se recharge plus, il y a de grandes chances que la batterie interne soit concernée. Clique ici pour trouver la liste des centres et Stores près de chez toi.


Avant de l'amener, as-tu essayé plusieurs chargeurs/ports USB/câbles différents pour sa recharge? Le problème vient peut-être de là aussi.


Bonne journée.

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