Demande d’annulation d’un achat

bonjour, je souhaite annuler l’achat d’un montant de 12,98 euros car je possède un code d’accès gratuit à Deezer. Le prélèvement n’a pas lieu d’être. Merci de procéder au remboursement.

Cdt,

iPhone 5s, iOS 12

Publiée le 29 juil. 2020 à 03h38

Répondre

Questions similaires

Résilier un prélèvement Apple Comment résilier un paiement qui m’es facturée tout les moin sur un compte dont je n’ai plus les codes [Titre Modifié par l’Hôte]
251 1
Annuler prélèvement Apple Bonjour, arrivée à expiration de ma séance d’essai sur l’application Duolingo, je suis facturée pour un abonnement d’un an d’un montant de 87.99€ .Comment faire pour stopper le prélèvement ? Merci pour vos retours Stopper un prélèvement [Titre Modifié par l’Hôte]
1577 3
Résilier un abonnement Apple Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement itune (2,99€) car j'en ai plus besoin et de me faire rembourser du dernier prélèvementet. L'abonnement ne s'affiche pas quand je vais das R&glage abonnement pourtant les factures et les prélèvement continue. J'ai essayé sur PC mais je ne vois pas comment le faire également? Merci Bonjour, je souhate résilier mon abonnement itune rembourser du dernier prélèvementet je n'arrive pas à le faire et me faire ? Pourriez-vous effectuer la résiliation et le remboursement? compte: rim*****@ennodev.com [ Modifié par l’Hôte]
239 1

1 réponse

MaxALEau

Niveau 6

18 601 points

Le 29 juil. 2020 à 05h02 en réponse à SDkjr

Bonjour,

Voilà la procédure à suivre pour vous faire rembourser : https://support.apple.com/fr-fr/HT204084

Bonne continuation !

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Demande d’annulation d’un achat

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous