Appel bloqués non bloqués

Pourquoi quand je bloque un numéro je continue de recevoir ses appelés téléphoniques ?

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 29 juil. 2020 à 08h10

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Publiée le 30 juil. 2020 à 07h49

Bonjour marie-anne50,


Alors, normalement, une fois un numéro bloqué, tu n'es plus censé recevoir des appels de ce numéro.


Cependant, certains contacts, s'ils ont des Identifiants Apple, peuvent être enregistrés avec le numéro de téléphone et l'adresse mail utilisée en tant qu'Identifiant Apple.


Je te recommande de vérifier que c'est bien le numéro de téléphone qui est bloqué et pas l'adresse mail.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 juil. 2020 à 07h49 en réponse à marie-anne50

Bonjour marie-anne50,


Alors, normalement, une fois un numéro bloqué, tu n'es plus censé recevoir des appels de ce numéro.


Cependant, certains contacts, s'ils ont des Identifiants Apple, peuvent être enregistrés avec le numéro de téléphone et l'adresse mail utilisée en tant qu'Identifiant Apple.


Je te recommande de vérifier que c'est bien le numéro de téléphone qui est bloqué et pas l'adresse mail.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.

Le 31 juil. 2020 à 08h08 en réponse à thomas185

Bonjour,

En fait j'essaie de bloquer des numéros que je n'ai pas enregistré dans mon répertoire, des personnes qui me harcèlent pour que je réponde à leurs questions (des arnaques). Mais aussi, j'avais un autre souci, le nom de mes contacts n'apparaissaient pas lorsqu'ils m'appelaient, j'ai donc réinitialisé l'Iphone.

Cela m'a permis de résoudre mon deuxième problème mais ça n'a pas réglé le premier.

Le 3 août 2020 à 02h18 en réponse à marie-anne50

Bonjour marie-anne50,


Merci pour les précisions que tu nous donnes.


J'ai eu une expérience similaire dans le passé, et j'ai fait comme toi, j'ai bloqué ces numéros mais continuais de recevoir des appels.


J'ai cru aussi que ma fonction de blocage de numéros ne fonctionnait pas. Mais après avoir jeté un œil attentif, je me suis rendu compte que les numéros qui continuaient de m'appeler étaient presque tous similaires, mais différaient d'un ou deux chiffres.


C'est cela qui expliquait que les appels continuaient d'arriver.


Je me dis que tu peux peut-être regarder de ce côté-là



Bonne semaine.

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