Apple Pencil ne fonctionne plus après une chute

bonjour à tous

j’ai mon Apple Pencil De première génération qui est tombé sur la pointe et depuis lors ,elle est toujours connecté ,mais ne répond plus ,aucune réaction

je l’ai déconnecté et jumelé A nouveau toujours rien

comment faire svp ??



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 31 juil. 2020 à 04h16

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1 réponse

Le 1 août 2020 à 06h45 en réponse à luc5778

Salut luc5778,


Mince pour la chute de ton Apple Pencil !


Vu que tu indiques avoir testé de reconnecter ton Apple Pencil et que ton souci persiste, il me semble judicieux à ce stade de contacter l’assistance Apple.


Ils pourront te guider dans les options disponibles pour faire évaluer ton Apple Pencil car ça ressemble à un souci matériel.


Via leur conseil, tu auras le cœur net et tu sauras si c'est réparable ou pas.


Reviens nous donner de tes nouvelles ensuite, j'espère que ça rentrera dans l'ordre au plus vite pour toi en tout cas !


À bientôt.

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