J’ai créé deux fois le même enfant dans le partage familial par erreur. Comment supprimer le deuxième qui ne sert à rien. Je n’y arrive pas. Je n’ai même pas paramétrer les profils de mon enfant sur son iPad.
comment faire ?
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Bonjour alexandre1972 et merci pour ces précisions !
S'il s'agit d'un compte pour un enfant de moins de 13 ans, il ne peut pas exister en dehors du partage familial. Pour l'enlever, il faut soit le transférer vers un autre partage familial, soit supprimer le compte définitivement.
Voici un article pour t'aider à entamer les démarches de suppression de l'identifiant créé par erreur :
Je te conseille de le lire attentivement, car il existe un certain nombre de services liés aux identifiants Apple. Il est important de bien respecter la procédure pour sauvegarder les données, déconnecter l'identifiant de tous les appareils, etc.
J'espère que cela pourra aider !
Tiens-nous au courant !
Salut alexandre1972 et bienvenue sur le forum 🙂
Peux-tu nous préciser le modèle de l'appareil que tu utilises et la version du logiciel dessus ? Cela pourra nous aider à te guider dans les réglages.
Par ailleurs, en effectuant quelques recherches, j'ai trouvé un article qui explique comment retirer un membre du partage familial. Je te conseille de le consulter et de suivre les instructions, je te mets le lien ci-dessous :
Si tu as un message d'erreur lorsque tu essaies de retirer l'enfant du partage, n'hésite pas à nous donner son contenu, cela pourra peut-être nous donner des pistes.
On attend de tes nouvelles !
À très bientôt 🙂
Merci pour ta réponse mais j’avais déjà essayé cela. Le problème c’est que ma fille a 11 ans et que je ne peux pas supprimer le profil créé par erreur car elle a moins de 13 ans et apparement ce n’est pas possible.
j’ai créé le partage familiale sur mon iPhone 7+ avec iOS 13.6. Y’a t’il un moyen de supprimer ce mauvais profil enfant ? C’est gênant car j’en ai deux pour elle....
Supprimer enfant du partage familial
