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Nettoyage d’un appareil à l’Apple Store ?

Bonjour

je souhaiterais faire nettoyer mon MacBook Pro et particulièrement le clavier qui est difficile à nettoyer sans risquer de l’abîmer étant le nouveau modèle. Je souhaiterais aussi nettoyer l’écran qui malgré l’achat de certaines lingettes marque beaucoup et je ne voudrais pas l’endommager non plus.


J’ai pensé que le déposer à l’Apple store serait la meilleure solution pour qu’il soit pris en charge par des experts. Est-ce possible ?


Merci

MacBook Pro with Touch Bar

Publiée le 7 août 2020 à 11h20

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Publiée le 7 août 2020 à 11h57

Bonjour,

Je vous invite à lire ces deux guides : https://support.apple.com/fr-fr/HT204172#portables & https://support.apple.com/fr-fr/HT205662 car il me semble qu'il n'est pas possible de demander un nettoyage en Apple Store, vous pouvez toujours demander au support ici : Contacter l’assistance.

1 réponse
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Le 7 août 2020 à 11h57 en réponse à lemale_jml

Bonjour,

Je vous invite à lire ces deux guides : https://support.apple.com/fr-fr/HT204172#portables & https://support.apple.com/fr-fr/HT205662 car il me semble qu'il n'est pas possible de demander un nettoyage en Apple Store, vous pouvez toujours demander au support ici : Contacter l’assistance.

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