Bonjour,
J’ai des problèmes avec mes AirPods (2e génération) lorsque je regarde des vidéos sur YouTube (MacBook 2012 avec version iOS à jour).
En effet, le son coupe sans arrêt - et parfois tout marche très bien.
Je fais des séances de méditation avec YouTube donc c’est très embêtant quand le son coupe en plein milieu.
Existe-t-il une solution pour stabiliser le son ?
En vous remerciant.
Cordialement
Salut Reyla7 🙂
Il peut y avoir pas mal de causes possibles, donc il faudrait faire quelques tests pour déterminer d'où vient le problème.
Pour commencer, est-ce que tu as le même souci si tu utilises un autre appareil Bluetooth avec ton MacBook ?
Est-ce que tes AirPods fonctionnent correctement avec d'autres appareils ?
En dehors de YouTube, as-tu remarqué des soucis similaires avec d'autres sites ?
Je te conseille de vérifier que tu n'as pas de sources d'interférences Bluetooth dans ton environnement. Voici un article qui devrait t'aider :
Qu'est-ce que ça donne ?
À très bientôt 🙂
Bonjour julicia,
J’espère que tu vas bien.
Depuis que je coupe le wifi de mes autres appareils avant de lancer les vidéos sur YouTube, je n’ai plus de problèmes ! (Ou si ça coupe, ce n’est plus du tout embêtant)
Merci !
Cordialement,
Rey
Bonjour AstreA,
J’espère que tu vas bien.
Merci pour ta réponse !
J’ai des problèmes surtout dès que quelqu’un utilise son portable juste à côté de moi pendant que je regarde la vidéo (que ce soit sur mon macbook ou iPhone ; je n’ai pas essayé de regarder une vidéo ailleurs que sur YouTube). Je vais leur demander de se déconnecter du wifi et d’en faire de même pour les autres appareils à proximité.
Si cela continue je contacterai mon fournisseur pour leur demander des informations sur la bande GHz :)
Un grand merci encore pour ton aide ! Je reviendrai ici si tout échoue.
Bon après-midi.
Cordialement,
Rey
Bonjour Reyla7 🙂
Je suis contente que le problème soit résolu, et merci d'être repassée sur le forum pour partager la conclusion des manips ! Cela pourra peut-être aider d'autres personnes !
À bientôt sur les communautés 😉
Son AirPods qui coupe
