Bonsoir, j'ai récemment changé de carte bancaire et ai omis de le modifier dans mon compte Itunes. Je l'ai mis à jour depuis. Néanmoins j'ai perdu toutes mes listes de lecture. comment puis-je faire pour les récupérer et récupérer mon compte dans le même état qu'avant ce changement de carte bancaire et le délai de paiement qui s'en est suivi. merci d'avance.
Bonjour Valérie06,
Si vous avez bien mis à jour votre moyen de paiement, les listes devraient revenir automatiquement. Si cela n’est pas le cas, essayez de forcer la procédure en allant dans Réglages > Musique > Synchroniser la bibliothèque. Si l’option est déjà active, désactivez la, redémarrez l’iPhone puis activer de nouveau l’option.
Dites moi si cela a fonctionné.
Bonjour Valérie06,
Si vous avez bien mis à jour votre moyen de paiement, les listes devraient revenir automatiquement. Si cela n’est pas le cas, essayez de forcer la procédure en allant dans Réglages > Musique > Synchroniser la bibliothèque. Si l’option est déjà active, désactivez la, redémarrez l’iPhone puis activer de nouveau l’option.
Dites moi si cela a fonctionné.
bonsoir Christophe, merci de votre retour. En fait, il s'agit de mon mac. En principe, j'élabore mes listes de lecture à partir de mon mac et ça se synchronise ensuite avec mon iPhone. J'en suis à l'étape précédente... à savoir de récupérer mon compte sur mon mac. Merci
Désolé de mon retour tardif. Avez-vous trouvé une solution ou êtes vous toujours bloqué?
Disparition de mes listes de lecture
