Comment faire pour télécharger des applications sur AppStore si on ne peut pas terminer la configuration de Touch ID?

Bonjour serigne224 🙂

L'idéal serait de traiter le problème à la source et de régler ton souci de configuration du Touch ID. Pour cela, je te conseille de suivre les instructions de l'article ci-dessous, il semble correspondre parfaitement à la situation que tu rencontres :

• Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad.

Si le souci persiste malgré cela, il est possible que tu aies un problème matériel au niveau de l'iPhone. Par conséquent, il faudra contacter l’assistance Apple.

Concernant le téléchargement d'apps sur l'App Store, tu ne devrais pas être bloquée à cause du Touch ID. Quand l'option ne fonctionne pas, on doit te proposer d'entrer le code à la place. Tu peux aussi tout simplement désactiver l'option dans Réglages > Touch ID et code en décochant iTunes Store et App Store. Ainsi, seul le code sera demandé quand tu essaieras de télécharger une app.

J'espère que ces conseils pourront t'aider !

Tiens-nous au courant ! À très bientôt 🙂