Télécharger une app sur l'App Store sans Touch ID

Bonjour,


Le capteur touch ID de mon iPhone8 plus est cassé suite à une chute.

Ce n'est pas si grave et je m'en sort bien sans jusque là.


Cependant, il m'est maintenant impossible de valider l'ajout d'application à partir de l'appstore.

Il y a t il un moyen de le faire sans avoir recours à l'emprunte digitale ?


Merci à vous



Comment ajouter une application sur l'app-store lorsque l'option touch ID n'est plus disponible (capteur cassé suite à une chute par exemple) ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publiée le 4 janv. 2023 à 01h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 janv. 2023 à 08h12

Merci pour cette réponse qui m'a mise sur la bonne voie :

La fonction assistive touch était déjà activé, mais en allant dans le menu Touch ID, j'ai pu désactiver son utilisation, et ainsi revenir à l'utilisation du mot de passe de mon compte apple.

Je peux maintenant acquérir des app dans l'appstore grace au mot de passe.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 janv. 2023 à 08h12 en réponse à Rocket

Merci pour cette réponse qui m'a mise sur la bonne voie :

La fonction assistive touch était déjà activé, mais en allant dans le menu Touch ID, j'ai pu désactiver son utilisation, et ainsi revenir à l'utilisation du mot de passe de mon compte apple.

Je peux maintenant acquérir des app dans l'appstore grace au mot de passe.

Le 5 janv. 2023 à 07h44 en réponse à davidlefebvre

Bonjour davidlefebvre,


Je pense qu'il y a une fonctionnalité que tu pourrais activer pour valider tes paiements dans l'App Store.

C'est l'activation de l'AssistiveTouch dans Réglages > Accessibilité > Toucher > AssistiveTouch > Confirmer AssistiveTouch. Cette fonctionnalité marche avec le Face ID et je pense que l'option existe aussi pour le Touch ID.


J'espère que tu vas réussir à l'activer.


Bonne journée !

Le 5 janv. 2023 à 08h18 en réponse à davidlefebvre

Bonjour davidlefebvre,


Je suis contente d'apprendre que ton souci est résolu.


Merci de nous avoir partagé l'étape qui a fonctionné pour toi, cela pourra sûrement aider d'autres personnes ayant le même souci.


N'hésite pas à revenir sur la Communauté Apple pour poser tes questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs si tu le souhaites.


Bonne journée et bonne année 2023 😊 !

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