J’ai supprimé le mode de paiement car j’ai du faire opposition à ma cb et comme j’ai supprimer je n’arrive pas à mettre ma nouvelle cb

J’ai supprimé un peu trop vite peut-être le mode de paiement que j’avais jusque là car j’ai du faire opposition à ma cb et je n’arrive pas à rentrer ma nouvelle carte ...

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publiée le 12 août 2020 à 23h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 août 2020 à 08h15

Bonjour amandine,


J'ai cherché un peu et j'ai quelques questions :


  • Est-ce que tu as des abonnements dont les achats n'ont pas pu être débités ?
  • Est-ce que tu as un message d'erreur concernant ton ancien moyen de paiement ou le nouveau que tu essaies d'ajouter ?


Ce que je peux te recommande toutefois, c'est de jeter un œil à cet article du site Apple qui peut t'aider :


Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 août 2020 à 08h15 en réponse à amandine157

Bonjour amandine,


J'ai cherché un peu et j'ai quelques questions :


  • Est-ce que tu as des abonnements dont les achats n'ont pas pu être débités ?
  • Est-ce que tu as un message d'erreur concernant ton ancien moyen de paiement ou le nouveau que tu essaies d'ajouter ?


Ce que je peux te recommande toutefois, c'est de jeter un œil à cet article du site Apple qui peut t'aider :


Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple.



N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.


Bonne journée.

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