suite a la perte de mon ancienne carte de payement je voudrais changer de carte mais impossible d'enregistrer la nouvelle carte car on me demande d'annuler l'ancienne avant, mais quand je veux annuler l'ancienne on me dit qu'il faut toujours un mode de payement du coup je ne sais plus quoi faire car rien n'est possible.
MacBook Air 15″, macOS 13.5
Bonjour C30KILL, si vous venez de recevoir votre nouvelle carte bancaire assurez-vous qu'elle soit activée, pour l'activer généralement il suffit de l'utiliser chez un commerçant ou en distributeur.
Dans un compte Apple on peut avoir plusieurs cartes bancaire donc il faut effectivement ajouter la nouvelle carte bancaire en touchant "Ajouter un mode de paiement", renseigner la nouvelle carte bancaire puis procéder à sa validation.
La validation de la carte bancaire passera par votre établissement bancaire.
Lorsque la nouvelle carte bancaire sera ajoutée vous aurez donc la nouvelle et l'ancienne qui s'afficheront dans votre compte et vous pourrez supprimer l'ancienne.
Vous écrivez "on ne demande d'annuler l'ancienne avant" Apple ne demandera jamais de supprimer une carte bancaire donc je me pose la question de comment ce message s'affiche et qui le fait s'afficher..
Bonjour C30KILL, si vous venez de recevoir votre nouvelle carte bancaire assurez-vous qu'elle soit activée, pour l'activer généralement il suffit de l'utiliser chez un commerçant ou en distributeur.
Dans un compte Apple on peut avoir plusieurs cartes bancaire donc il faut effectivement ajouter la nouvelle carte bancaire en touchant "Ajouter un mode de paiement", renseigner la nouvelle carte bancaire puis procéder à sa validation.
La validation de la carte bancaire passera par votre établissement bancaire.
Lorsque la nouvelle carte bancaire sera ajoutée vous aurez donc la nouvelle et l'ancienne qui s'afficheront dans votre compte et vous pourrez supprimer l'ancienne.
Vous écrivez "on ne demande d'annuler l'ancienne avant" Apple ne demandera jamais de supprimer une carte bancaire donc je me pose la question de comment ce message s'affiche et qui le fait s'afficher..
changement de mode de payement
