Ma souris sans fil Apple se déconnecte en permanence, le plus souvent lorsque je la soulève légèrement pour la repositionner sur mon bureau.
Auriez-vous une solution ?
(piles neuves, aucun matériel entre l'écran iMac 27 2014 - Catalina 10.15.5)
iMac Line (2012 and Later)
Bonjour Bigoudis et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange que ta souris se déconnecte de manière inopinée comme ça. En tout cas, il y a bien une raison qui peut expliquer ce souci donc on va regarder ça ensemble. 😊
Dans un premier temps, je te conseille de réinitialiser le SMC de ton Mac. C'est lui qui assure la gestion des périphériques donc pourquoi ne pas tenter cette manipulation pour lui remettre un coup de boost. Ensuite, j'ai trouvé l'article Résolution des problèmes affectant les souris, claviers et trackpads sans fil Apple de votre Mac qui te donne pas mal de choses que tu peux tester de ton côté. D'ailleurs, tu as une section intitulée Le périphérique fonctionne de manière intermittente donc n'hésite pas à réaliser les étapes proposées ici.
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive.
Belle journée à toi.
Bonjour Bigoudis et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est plutôt étrange que ta souris se déconnecte de manière inopinée comme ça. En tout cas, il y a bien une raison qui peut expliquer ce souci donc on va regarder ça ensemble. 😊
Dans un premier temps, je te conseille de réinitialiser le SMC de ton Mac. C'est lui qui assure la gestion des périphériques donc pourquoi ne pas tenter cette manipulation pour lui remettre un coup de boost. Ensuite, j'ai trouvé l'article Résolution des problèmes affectant les souris, claviers et trackpads sans fil Apple de votre Mac qui te donne pas mal de choses que tu peux tester de ton côté. D'ailleurs, tu as une section intitulée Le périphérique fonctionne de manière intermittente donc n'hésite pas à réaliser les étapes proposées ici.
Tiens-moi au courant quoi qu'il arrive.
Belle journée à toi.
Rebonjour Bigoudis,
Merci d'être venu partager ta solution et d'avoir marqué la publication comme "Résolu". Parfois, il n'en faut pas plus pour résoudre des anomalies passagères. 😊
N'hésite pas à revenir nous faire signe à l'occasion, pour partager ton expertise avec d'autres utilisateurs ou tout simplement poser de nouvelles questions.
Bon week-end !
C'était juste un problème de corrosion des contacts du logement des piles. J'ai gratté un peu avec une pointe métallique et hop ... plus de problème.
Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Déconnexion souris sans fil Apple
