Problématique synchronisation icloud vers outlook

Bonjour pascal3127,

Merci pour les captures d'écrans qui nous permettent de pouvoir un peu mieux cerner le souci.

Dans la première, le message indique que la version Outlook n'est pas compatible avec iCloud.

Dans ce cas précis il semblerait donc que contacter Microsoft soit la solution la plus indiquée puisque Outlook est un de un de leur services.

Pour la deuxième, étant donné, que cela se produit sur un PC et que malgré le fait que tu as désinstallé et réinstallé, tu as toujours le même souci, il faudrait également voir avec eux s'ils ont changé les paramètres ou quoi que ce soit.

Je pense que là, la solution se trouve de leur côté et que ce sont peut-être simplement des réglages à changer.

Tiens-nous au courant.

Bonne semaine Pascal 🌈.

Bonjour pascal3127,

En lisant ta question, il y a plusieurs éléments que je ne comprends pas vraiment. 

Pourrais-tu me donner quelques petits indices en plus s'il plaît pour que je cerne mieux ce qui te pose ce souci ?

Peut-être que certaines de mes questions te paraîtront étrange, mais je n'utilise pas iCloud sur un PC donc je ne peux pas essayer de reproduire ce que tu fais.

• Quel dossier est synchronisé ?
• Qu'entends-tu par "tableau de bord iCloud" ?
• Pourrais-tu nous faire parvenir une capture d'écran de ton message d'erreur (vierge de toute information personnelle) ?

Tu pourrais également te rapprocher d'Outlook pour voir avec eux pourquoi tu reçois un message d'erreur qui parle de version alors que tu as la dernière disponible.

Je te partage le lien pour le Support Microsoft France en rapport à Outlook.

Tu peux également vérifier si tout est configuré comme prévu en lisant cet article.

Tiens-nous au courant.

Belle semaine Pascal 🌈.

Microsoft ne sait pas faire : j'ai passé sans succès 6 h d'assistance avec eux!

Impossible de synchoniser la calendrier d'Outlook de Microsoft 365 avec Icloud