plus aucun service depuis changement de carte sim

plus aucun service depuis changement de carte sim sur mon iPhone 7 plus


iPhone 7 Plus, iOS 13

Publiée le 19 août 2020 à 13h35

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 août 2020 à 14h25

Remettez la carte SIM après l’avoir retirée. Vous devrez peut-être contacter votre opérateur :

  • Si la carte SIM est endommagée, ou ne peut être insérée à l’emplacement de la carte SIM, demandez une nouvelle carte SIM à votre opérateur.
  • Si vous avez transféré votre carte SIM à partir d’un autre appareil, demandez à votre opérateur si votre carte SIM fonctionne avec votre iPhone ou iPad.


3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 août 2020 à 14h25 en réponse à régis10

Remettez la carte SIM après l’avoir retirée. Vous devrez peut-être contacter votre opérateur :

  • Si la carte SIM est endommagée, ou ne peut être insérée à l’emplacement de la carte SIM, demandez une nouvelle carte SIM à votre opérateur.
  • Si vous avez transféré votre carte SIM à partir d’un autre appareil, demandez à votre opérateur si votre carte SIM fonctionne avec votre iPhone ou iPad.


Le 19 août 2020 à 13h55 en réponse à régis10

Bonjour ,


Assurez-vous de vous trouver dans une zone couverte par un réseau mobile. Ensuite, procédez comme suit :

  • Pour activer ou désactiver les données mobiles, accédez à Réglages, puis touchez Données cellulaires ou Données mobiles. Si vous utilisez un iPad, il est possible que Réglages > Données cellulaires s’affiche.
  • À l’étranger, assurez-vous que l’option Données à l’étranger est activée sur votre appareil. Accédez à Réglages > Données cellulaires > Options > Données à l’étranger.


Bonne soirée

Mathilde

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