Apple TV d’occasion avec identifiant bloqué

Bonjour, je viens de recevoir une Apple TV d’occasion, mais un message s’affiche indiquant : identifiant Apple désactivé.

Il s’agit de l’identifiant du précédent propriétaire. Comment procéder sachant que je ne peux pas le contacter ?!

Apple TV

Publiée le 20 août 2020 à 11h00

Répondre
1 réponse

Le 20 août 2020 à 12h00 en réponse à MarionPompon

Bonjour MarionPompom, il y a une question à la quelle je ne connais pas la réponse> Est-ce que les Apple TV sont protégées par le verrouillage d'activation iCloud.

Si c'est le cas l'Apple TV est inutilisable

Par contre si ce n'est pas le cas il suffit de réinitialiser l'Apple TV.

Avez vous accès aux menu de l'Apple TV?

Si oui allez à Réglages>Système>Réinitialiser>Réinitialiser et mettre à jour.

Apres réinitialisation l'Apple TV démarrera avec son menu de configuration d'origine.


Réinitialiser l’Apple TV - Assistance Apple


Titicool




Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Apple TV d’occasion avec identifiant bloqué

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.