Se connecter à Messenger depuis l’iPhone couplé

Salut!

Mon iWatch 5 affiche « se connecter depuis l’iPhone couplé » de façon intermittente lorsque je vais sur Messenger. J’ai réinitialisé les deux appareils, pas changement. J’ai dejumelé et jumélé à nouveau pas de changement non plus.... Quoi faire? Merci



iWach

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch

Publiée le 21 août 2020 à 18h31

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5 réponses
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Le 24 août 2020 à 14h55 en réponse à Diana777

Bonjour Diana777 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Je t'avoue que tu as déjà fait la majorité des étapes de ton côté.


La seule chose supplémentaire que je peux te proposer c'est de vérifier que tes 2 appareils sont bien à jour et de refaire la manipulation.


Si ça ne marche toujours pas il faudra alors contacter directement l'assistance Apple pour qu'ils puissent te proposer des manipulations plus poussées.


N'hésite pas à nous dire quelle solution ils t'ont offert.


Bonne journée !

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Le 31 août 2020 à 11h00 en réponse à Diana777

Bonjour Diana777 !


Navré d'apprendre que le souci est revenu.


Comme ça semble être récurrent, la meilleure chose à faire va être de contacter l'assistance Apple directement pour faire des tests supplémentaires.


Passe une bonne journée !

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Le 24 août 2020 à 17h16 en réponse à thomas185

Merci Thomas,

En fait, j’ai désinstallé et réinstallé Messenger, puis j’ai rebooté les 2 appareils. Il semblait qu’il n’y avait plus de problème, ça fonctionnait bien. Après il a apparu une mise à jour, je l’ai fait pareil 😉

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