Son très faible en communication téléphonique

Question

14MOMO170 Auteur

Niveau 1

8 points

Son très faible en communication téléphonique

Mon son en communication téléphonique sur iPhone 8 est très faible malgré mis à fond

iPhone 8

Publiée le 22 août 2020 à 16h21

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Answer 1

Réponse la mieux classée

julicia

Spécialiste Communautés

Le 25 août 2020 à 10h39 en réponse à 14MOMO170

Bonjour 14MOMO170,

Pour isoler un peu mieux ton souci il y a plusieurs tests que tu peux effectuer.

Est-ce que ce souci se présente sur toutes les sorties audio de ton iPhone ?

As-tu ce souci lorsque tu passes un appel via Wi-Fi comme un appel FaceTime, Messenger, WhatsApp, etc… ?

Tu peux aussi tester une autre carte SIM dans ton téléphone pour voir si le souci persiste.

N'hésite pas à revenir nous tenir au courant.

Bonne journée.

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Answer 2

14MOMO170 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 25 août 2020 à 11h07 en réponse à julicia

Alors au vu de différents intervenants j'ai procéder au nettoyage de la grille de la sortie HP pour l'oreille en collant un morceau de ruban adhésif et avec une petit brosse douce - Le problème à été résolu comme ça - C'était la sortie qui était encrassée - Je remercie l'ensemble de l'assistance APPLE et les membres du forum - Signé 14MOMO170

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Son très faible en communication téléphonique

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