Ma souris se déconnecte et parfois se déconnecte seule

Bonjour je possède une souris apple de 2014, que j'utilise avec mon nouveau Mac mini 2018. Très rapidement j'ai eu des problèmes de connexion avec ma souris. J'ai déjà échangé avec l'assistance apple et après une réinstallation de Mac OS, cela a fonctionné 2 semaines. Aujourd'hui de nouveau le problème est là et c'est vraiment embêtant. Les piles sont neuve et de qualité. Cette même souris fonctionne a merveille avec mon Mac mini 2014. J'a installé une souris HP blouetoth qui fonctionne très bien. Mais ma souris apple, elle c'est aléatoire.

Je ne sais plus quoi faire. il existe une incompatibilité entre souris 2014 et mac 2018 ?

Merci pour votre aide.

Mac mini, macOS 10.15

Publiée le 23 août 2020 à 02h54

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