Bonjour, une pastille rouge des Réglages donne si je clique dessus: Suggestions pour votre compte, maj de l'id Apple (certains services liés à votre compte ne seront disponibles qu'une fois que vous serez reconnecté". Puis en bleu: "Continuer".
Rien ne se passe si je clique sur continuer.
Qu'est-ce que je dois faire?
iPhone SE, iOS 13
Bonsoir stratigraph, bienvenue sur la communauté,
Commencez par faire ceci :
puis si cette pastille persiste, vérifiez dans, réglages, que votre ID est bien renseigné. Enfin vérifiez que vous avez une connexion wifi stable et voyez si une mise à jour est disponible, si oui, faites la.
Si non , allez dans réglages , votre nom (tout en haut ), et vérifiez que vous êtes connecté (tout en bas de la fenêtre de droite), au besoin connectez-vous.
si vous étiez connecté et que tout est ok côté mise à jour, alors contactez le SAV Apple, il y a de la friture sur votre compte ou leurs serveurs, il faut un coup de leur baguette magique !
cordialement
Bonsoir stratigraph, bienvenue sur la communauté,
Commencez par faire ceci :
puis si cette pastille persiste, vérifiez dans, réglages, que votre ID est bien renseigné. Enfin vérifiez que vous avez une connexion wifi stable et voyez si une mise à jour est disponible, si oui, faites la.
Si non , allez dans réglages , votre nom (tout en haut ), et vérifiez que vous êtes connecté (tout en bas de la fenêtre de droite), au besoin connectez-vous.
si vous étiez connecté et que tout est ok côté mise à jour, alors contactez le SAV Apple, il y a de la friture sur votre compte ou leurs serveurs, il faut un coup de leur baguette magique !
cordialement
MDR, c'est toute la problématique des services WEB, parfois les temps de synchronisation dépassent notre patience. Et l'on cherche à corriger des problèmes qui n'en sont pas forcément. Je vous avais pour cette raison conseillé l'appel au SAV Apple, car avec leur baguette magique, ils peuvent activer ces processus ou au minimum vous indiquer la quantité de patience à avoir.
Cordialement
Bonjour, merci de votre message. Après plusieurs heures d'essais infructueux, cette pastille est partie toute seule cette nuit...
MAJ de l'id. Apple
