J’ai changé de numéro de tel
Je ne peux pas recevoir de sms sur mon nouveau numéro. C’est l’ancien numéro qui ne devrait plus fonctionner et qui me permet d’en recevoir!! Comment faire? Merci d'avance de Votre aide
iPhone 11, iOS 13
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
Jerome_cha
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour FilBee,
Tu ne reçois aucun SMS quelque soit la source ou juste les SMS d'Apple (pour les codes de vérification par exemple) ?
Si tu ne reçois aucun SMS après avoir changé ton numéro, je te conseille de contacter ton opérateur pour t'assurer que le changement de numéro est bien effectif.
Pour ce qui est des services Apple, il va falloir changer ce numéro dans les réglages de ton identifiant. Pour cela, va dans Réglages > Identifiant Apple (ton nom en haut) > Mot de passe et sécurité et modifie de cet endroit le numéro de confiance. Tu seras désormais en mesure de recevoir les messages d'Apple sur ce numéro.
En attendant ton retour, je te souhaite une bonne fin de journée.