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Mettre à jour mon mode de paiement sur l'App Store

Bonjour,

Je n'avais plus d'argent sur pa carte et un paiement n'a pas pu être régler et on m'a demandé de changer de mode de paiement oubde mettre a jour la carte. J'ai mis de l'argent sur mon compte et quand je veux remettre a jour ma carte ça ne passe pas et du coup je ne peux plus acheter quoi que ce soit sur moj Apple store



Mode de paiement

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone 11 Pro, iOS 13

Publiée le 3 sept. 2020 à 15h10

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 sept. 2020 à 15h18

Bonjour

on dirait que votre carte est bloquée

du coup il faudrait d’abord la débloquer

Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.

Ils en parlent très bien ici

https://support.apple.com/fr-fr/HT203005

contactez l assistance

bonne journée

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 sept. 2020 à 15h18 en réponse à soufiane192

Bonjour

on dirait que votre carte est bloquée

du coup il faudrait d’abord la débloquer

Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.

Ils en parlent très bien ici

https://support.apple.com/fr-fr/HT203005

contactez l assistance

bonne journée

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