Pas d'affichage via HDMI du Mac mini sur TV Sony 950G (4K)

Salut Alkerion,

Le répit aura été de courte durée, décidément tu as vraiment des appareils rebelles !

Comme ça a marché pendant quelques jours, je me demande s'il n'y aurait pas un élément déclencheur commun.

As-tu par exemple, lancé une app en particulier ou brancher un accessoire juste avant ?

Le mieux dans ce cas-là c'est quand même de demander l'avis de l'assistance Apple.

Comme tu fais référence à un appel que tu attends, tu as programmé un appel à partir du lien donné dans le message précédent ?

Si tu obtiens des résultats avec leur aide, n'hésite pas à nous en faire part !

Certains de nos utilisateurs rencontrent peut-être un problème similaire et obtenir des solutions est vraiment un plus !

Bonjour Alkerion,

Eh bien voici beaucoup de détails et de manipulations effectuées de ta part !

Tu as, je pense, testé tout ce que j'aurais pu te dire !

Ma première idée en lisant ton message, était que ton câble HDMI n'était peut-être pas adapté pour supporter du 4K, mais en arrivant à la partie où tu expliques que ça marche pendant quelques jours, j'ai changé d'avis.

En poursuivant mes investigations, je suis tombée sur cet article Apple Aide à la résolution des problèmes d’affichage sur un écran externe connecté à votre Mac et à la vue de l'intitulé j'espère qu'il va pouvoir t'aider.

Est-ce que ça a changé les choses ?

J'attends ton retour !

Salut Alkerion,

Il n'y a rien de plus embêtant qu'un souci intermittent.

J'espère vraiment que ça va continuer à marcher le plus longtemps possible !

Tu as toujours la possibilité de contacter l'assistance Apple et de faire le point avec eux.

Je ne sais pas si des tests sont prévus sur ce modèle, mais tu peux sans souci leur expliquer les difficultés que tu rencontres.

Il existe également un lien de "feedback" depuis lequel tu peux t'exprimer quant à ton expérience, les problèmes que tu as avec tes produits... Je pense que ça serait pas mal que tu fasses remonter de ton côté aussi ce souci. Si personne ne le fait, comment peuvent-ils le savoir et tenter de régler les problèmes 😉 ?

La page est en anglais mais tu peux rédiger en français : Product feedback.

Passe un bon week-end !

Bonjour Alkerion,

C'est difficile de savoir s'il te convient porter ton Mac Mini en réparation, parce que sincèrement quand on parle de souci matériel c'est généralement tout ou rien. Il n'y a pas de "un coup ça marche, un coup ça ne marche pas". Et on pourrait y trouver 1000 raisons, comme arriver à une certaine température interne ou un réglage du système.

Je te conseille de garder ton numéro de dossier de l'assistance et de les recontacter pour les tenir informés que ça n'a résolu que temporairement ton souci.

Et à un moment où tu peux, vois pour prendre un rendez-vous pour un diagnostic matériel dans une boutique (pense bien à sauvegarder tes données avant), ils ne testeront peut-être pas avec le même modèle de téléviseur mais je suppose qu'ils ont tous les outils nécessaires pour contrôler ton Mac.

Arrivé à ce stade, cela dépasse mes connaissances, mais je reste dispo si je peux t'apporter encore un peu d'aide !

Bonne journée !