Apple Watch verrouillée en mode perdu

Bonjour, on ma offert comme cadeau un apple watch d'occasion, mais mon père ne s'est pas rendu compte qu'elle était verrouillée en mode perdu. Comment faire pour débloquer la situation.


Apple Watch

[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch

Publiée le 4 sept. 2020 à 13h44

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 sept. 2020 à 05h29

Bonjour oussama199,


Ah mince ! Cela peut arriver, voici de quoi t'aider.


Ton père doit contacter le revendeur afin que celui-ci désactive le verrouillage d'activation. Il peut lui faire parvenir cette page : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch. À ma connaissance c'est à l'ancien propriétaire de désactiver la fonctionnalité vu qu'il est le seul à connaître son mot de passe.


En espérant que cela t'éclaire un peu plus.


Bonne journée.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 sept. 2020 à 05h29 en réponse à oussama199

Bonjour oussama199,


Ah mince ! Cela peut arriver, voici de quoi t'aider.


Ton père doit contacter le revendeur afin que celui-ci désactive le verrouillage d'activation. Il peut lui faire parvenir cette page : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch. À ma connaissance c'est à l'ancien propriétaire de désactiver la fonctionnalité vu qu'il est le seul à connaître son mot de passe.


En espérant que cela t'éclaire un peu plus.


Bonne journée.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Apple Watch verrouillée en mode perdu

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.