La sauvegarde iCloud n’a pas pu être effectuée

Bonjour


Sauvegarde sur icloud


dernière sauvegarde n’a pu être effectuée

????

que dois je faire

merci


[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 7

Publiée le 6 sept. 2020 à 07h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 sept. 2020 à 06h11

Bonjour erickdeblanquefort et bienvenue sur les communautés Apple,


Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi une sauvegarde iCloud n'a pas abouti. Reste à savoir laquelle dans ta situation. 😊


Je sais par expérience que la connexion à Internet est un facteur déterminant lorsque tu tentes de réaliser une sauvegarde donc essaie peut-être de te connecter en Wi-Fi pour voir ce que ça donne. Si c'est déjà le cas, ça pourrait valoir le coup d'essayer à partir d'un autre réseau Wi-Fi.


Regarde également au niveau de l'espace disponible sur iCloud, peut-être que la sauvegarde est trop volumineuse. Dans ce cas-là, tu peux soit retirer des éléments à sauvegarder dans Réglages > Nom > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes > Ton iPhone > Choisir les données à sauvegarder, soit augmenter ton forfait de stockage iCloud.


Toutes les étapes que tu peux tester se trouvent dans ce document : Si vous ne parvenez pas à sauvegarder ou à restaurer des données avec iCloud. N'hésite pas à y jeter un coup d'œil.


Qu'est-ce que ça donne avec tout ça ? 😊

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 sept. 2020 à 06h11 en réponse à erickdeblanquefort

Bonjour erickdeblanquefort et bienvenue sur les communautés Apple,


Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi une sauvegarde iCloud n'a pas abouti. Reste à savoir laquelle dans ta situation. 😊


Je sais par expérience que la connexion à Internet est un facteur déterminant lorsque tu tentes de réaliser une sauvegarde donc essaie peut-être de te connecter en Wi-Fi pour voir ce que ça donne. Si c'est déjà le cas, ça pourrait valoir le coup d'essayer à partir d'un autre réseau Wi-Fi.


Regarde également au niveau de l'espace disponible sur iCloud, peut-être que la sauvegarde est trop volumineuse. Dans ce cas-là, tu peux soit retirer des éléments à sauvegarder dans Réglages > Nom > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes > Ton iPhone > Choisir les données à sauvegarder, soit augmenter ton forfait de stockage iCloud.


Toutes les étapes que tu peux tester se trouvent dans ce document : Si vous ne parvenez pas à sauvegarder ou à restaurer des données avec iCloud. N'hésite pas à y jeter un coup d'œil.


Qu'est-ce que ça donne avec tout ça ? 😊

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