je veux résilier un abonnement, or sur mon compte il n
Je veux résilier un abonnement sur mon iphone, or je n'ai pas la rubrique abonnements sur mon compte dans la partie réglages !!!je n'ai que paiement et livraison, merci
iPhone 6, 12
Question marquée comme
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thomas185
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Salut Kate2020 et bienvenue sur les communautés Apple !
C'est bizarre que tu n'aies pas la rubrique, c'est vrai que dans l'article qui explique comment annuler un abonnement, il est précisé d'aller dans "Abonnements", en dessous de "Paiement et livraison".
Il est possible que l'abonnement soit lié à un autre identifiant Apple que celui qui est configuré sur ton iPhone 🤔
Peux-tu nous préciser de quel type d'abonnement il s'agit ? Si c'est iCloud par exemple, il faudra aller à un autre endroit pour réduire le stockage et annuler le forfait. Tous les abonnements ne sont pas forcément liés à l'identifiant, tu y as peut-être souscrit depuis un site internet par exemple.
N'hésite pas à jeter un œil à la partie "Si vous ne trouvez pas l’abonnement que vous cherchez" de l'article ci-dessous.
Tiens-nous au courant !
Je te souhaite une très belle journée 🙂