Erreur 4010 lors d'une restauration
Erreur 4010 iPad n'a pas pu être restauré. Quoi faire?
[Titre modifié par l’hôte]
iPad 2, iOS 9
Question marquée comme
Bonsoir JPGAG, bienvenue sur la communauté,
bien il s’agit en principe d’une erreur qui se produit lorsqu’un paramètre n’est pas correct à savoir, soit iTunes, soit votre ordi, ne sont pas à jour ou bug. Parfois à cause d’un antivirus un peu trop restrictif.
la solution n’est pas unique, il s’agit de solutions:
- Mettre à jour iTunes et votre iPad et votre ordi.
- Ensuite, Redémarrez votre ordi Et votre iPad.
- Sur votre ordi (et sur votre iPad s’il y en a un) désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feux ( ne pas oublier de les réactiver ensuite)
- relancer votre restauration
si l’erreur se produit encore, alors appelez Apple .
cordialement