Favoris et liste de lecture Safari iPhone perdus

Bonjour,

J'ai un souci similaire à celui-ci:

https://communities.apple.com/fr/thread/251273973?login=true

mais sur mon iPhone depuis la mise à jour vers l'iOS 13.7, mais je n'ai pas trouvé de solution.

J'ai aussi perdu la liste de lecture sur l'iPhone. Par contre, les favoris et listes de lecture sont bien sur mon MacBook Pro et donc ils sont sur l'iCloud.

J'ai également suivi sans succès tous les pas décrits ici: https://support.apple.com/fr-fr/HT203519

J'ai aussi réinitialiser les réglages, sans succès, et j'ai restauré mon iPhone en réinstallant tout, aussi sans succès.

Mon écran d'accueil sur Safari est blanche avec des barres grises pour griser l'écran, ce que j'ai fait, mais c'est toujours blanc.

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait?

Favoris et liste de lecture Safari iPhone perdus - impossible d'ajouter des nouveaux et j'ai fait déjà plusieurs manipulations suggèrées ici

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