La mise à jour ne s'installe pas

J'essaie de mettre à jour mon mac book pro mais il ne redémarre pas il reste sur l'écran du bureau


MISE A JOUR IMPOSSIBLE SUR MAC BOOK PRO

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publiée le 18 sept. 2020 à 00h11

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1 réponse

Le 18 sept. 2020 à 00h29 en réponse à magalie132

hello

force l'extinction de ton Mac en tenant le bouton power 10s, et tente ceci

RAZ de la PRAM: 




Redémarrer le Mac 


Appuyer simultanément sur les 4 touches ALT-CMD-P-R (sur certains claviers, la touche CMD est représentée par la Pomme ou command) 


Maintenir ces 4 touches appuyées jusqu'au 4ème 'boing' (son au démarrage, les nouveaux Mac n’ont plus ce son  mais la  )😃 . 


Relâcher ces 4 touches 


Laisser le Mac démarrer. 




Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

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