code erreur inconnue 4000 ios 14 par itunes

une erreur "inconnue" est survenue code erreur 4000 ! je ne peux pas installer ios14 comment puis-je faire ?

iPhone X, iOS 13

Publiée le 18 sept. 2020 à 02h27

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Publiée le 20 sept. 2020 à 22h59

Bonjour christophe235,


Est-ce que le message d'erreur indique autre chose à part ce nombre ?


Il est difficile de savoir quoi faire quand on rencontre des soucis de ce genre juste après une nouvelle mise à jour.

Mais j'ai 3 options pour toi 😉.

  • Essaye de faire la mise à jour directement depuis les réglages de ton iPhone depuis Réglages > Général > Mise à jour logicielle.


  • Vérifie l'espace disponible sur ton iPhone, iTunes te prévient peut-être que tu n'as plus d'espace, mais sans le dire clairement 😅.


  • Une astuce que j'ai trouvée sur le forum des Communautés US (je n'ai pas eu l'erreur moi-même donc je ne l'ai pas testée mais elle ne génère aucune perte de données), qui a marché pour plusieurs utilisateurs : supprime le code de déverrouillage dans tes réglages et reconfigure-le après.


Pense toujours à faire tes sauvegardes avant de faire les mises à jour.


Tiens-moi au courant ! Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 sept. 2020 à 22h59 en réponse à christophe235

Bonjour christophe235,


Est-ce que le message d'erreur indique autre chose à part ce nombre ?


Il est difficile de savoir quoi faire quand on rencontre des soucis de ce genre juste après une nouvelle mise à jour.

Mais j'ai 3 options pour toi 😉.

  • Essaye de faire la mise à jour directement depuis les réglages de ton iPhone depuis Réglages > Général > Mise à jour logicielle.


  • Vérifie l'espace disponible sur ton iPhone, iTunes te prévient peut-être que tu n'as plus d'espace, mais sans le dire clairement 😅.


  • Une astuce que j'ai trouvée sur le forum des Communautés US (je n'ai pas eu l'erreur moi-même donc je ne l'ai pas testée mais elle ne génère aucune perte de données), qui a marché pour plusieurs utilisateurs : supprime le code de déverrouillage dans tes réglages et reconfigure-le après.


Pense toujours à faire tes sauvegardes avant de faire les mises à jour.


Tiens-moi au courant ! Bonne journée !

Le 21 sept. 2020 à 23h22 en réponse à christophe235

Bonjour christophe235 !


Merci de ton retour et de nous avoir expliqué comme tu t'en es sorti 😀.


J'imagine que tu avais bien fait tes sauvegardes avant de restaurer ton iPhone. C'est important de pouvoir reprendre ses données après ce genre de manip.


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