Impossible de me connecter à Musique

Impossible de me connecter à Musique sous Mac Oc Catalina avec mes identifiant iCloud. Je fais Compte/se connecter, je saisis mes identifiant et mdr et...rien ! Help !


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MacBook

Publiée le 18 sept. 2020 à 07h26

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3 réponses

Le 21 sept. 2020 à 02h42 en réponse à phigui

Salut phigui et bienvenue sur les Communautés Apple !


Ouh là là c'est bien embêtant tout ça !

S'est-il passé un événement particulier ou as-tu ce souci depuis le début ?


En tout cas, je pense que tu peux déjà commencer par suivre les étapes de cet article : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple


Qu'est-ce que ça donne ?


Bon courage à toi ! 😊


Le 21 sept. 2020 à 06h47 en réponse à julicia

Bonjour,


Merci pour le retour. Depuis j’ai enfin pu me connecter. A priori problèmes de dispo côté serveur car j’ai pu me connecter (difficilement...) mais je n’arrivait pas synchroniser la bibliothèque. J’ai essayé à nouveau le lendemain et tout était fonctionnel ! Dommage que les messages d’erreur ne soient pas plus explicites !

Merci !

Philippe

Le 21 sept. 2020 à 23h27 en réponse à phigui

Bonjour phigui,


Je suis ravie de lire que cela ait fini par fonctionner, c'est super ça !

Merci de nous avoir tenus au courant 😊


C'est vrai que parfois les messages d'erreur ne sont pas très précis mais cela nous permet de fouiller un peu 😉


Bonne journée à toi et au plaisir de te retrouver sur les Communautés pour publier une nouvelle question ou partager ton expertise.

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